Voor de uitbreiding van ons team Communicatie zijn we op zoek naar een Telecom Engineer. Telefonie maakt al sinds 2007 onderdeel uit van de scope van VelzArt en is meegegroeid met onze organisatie. Om deze groei verder te realiseren én om onze dienstverlening verder ontwikkelen en professionaliseren willen het team verder uitbouwen. Ben je op zoek naar de combinatie van ‘binnen’ en ‘buiten’ werken dan is dit jouw plek!
Wat ga je doen?
We bieden onze klanten een telefonie platform wat vaste- en mobiele telefonie combineert. De opkomst van het bellen via Microsoft Teams hebben wij uiteraard ook meegenomen en zien we in de komende tijd vaker worden uitgerold. Een telefonie oplossing leveren we altijd in combinatie met een VA internet verbinding.
De werkzaamheden van een Telecom Engineer bevinden zich in bovenstaand beschreven werkveld. VelzArt werkt met vaste partners, een vooraf vastgesteld pakket aan hardware en software. Stabiliteit en continuïteit van de diensten die we leveren zijn key! Juist door te kiezen voor vaste patronen kunnen we dit waarborgen.
Als Telecom Engineer ga je (afhankelijk van jouw kennis en ervaring) projecten uitrollen, support vraagstukken behandelen, wijzigingen doorvoeren en zorgen voor product / dienst ontwikkeling en beschrijving. Samen met jouw team ga je zorgen voor een maximaal tevreden klant!
Jouw taken zullen o.a. zijn:
- Inventarisaties op klantlocaties en verwerking hiervan in een rapportage
- Overleg met team Sales over te bieden internet & telefonie oplossingen
- Projectmatig uitvoeren van verkochte trajecten
- Meerwerk creëren uit lopende trajecten
- (Preventief) onderhoud van hard- en/of software bij klanten, zowel remote als op locatie
- Inrichten en configureren van internet & telefonie oplossingen inclusief plaatsen hardware en bekabeling
- Actief verbeteren van internet & telefonie bij klanten
- Schrijven van documentatie
- Provisioning, vanaf het aanvragen tot aan de oplevering
- Support (telefonisch / op locatie)
Met leren kan je certificeren!
We weten het allemaal, stilstand is achteruitgang. Wij willen verder, jij ook? Heb jij een plan voor jezelf? Heb je bepaalde (Microsoft) certificaten die je wilt behalen? Óf een studie? Laten we samen kijken naar een toekomst bestendig plan waar we beide het maximale uit halen.
Al jouw collega's hebben zich in de afgelopen periode al verzekerd van het certificaat AZ-103 of AZ-104 van Microsoft. Ben jij de volgende? Of ga je door voor AZ-140 of....?